Gratis Versand ab 70 € - Wir spenden 1€ pro Bestellung an die Klimaschutzorganisation atmosfair.de

FAQ's

1. Wie sende ich einen Artikel zurück?

Solltest du unzufrieden mit deiner Bestellung sein, schreibe uns einfach unter Angabe deiner Bestellnummer eine Mail an information@heimatliebe-landsberg.com, dass du die Ware retournieren möchtest und gerne den Grund. Du darfst dann dein Paket an

Heimatliebe-Landsberg

Welfenstraße 1

86899 Landsberg am Lech

zurücksenden. Die gezahlte Summe erhälst du anschließend natürlich binnen ca. 5 Werktagen wieder. Die Kosten für die Rücksendung trägst du allerdings selbst.

 

2. Wie lange dauert es, bis die bestellten Sachen bei mir sind?

Die Produktion beansprucht ca. 3-5 Tage, da wir die Sachen extra für dich anfertigen. So schonen wir jedoch die Umwelt und jedes Teil ist quasi ein Einzelstück :) Der Versand benötigt i.d.R. nicht mehr als weitere drei Tage. Je nachdem wie groß die Nachfrage zum Zeitpunkt deiner Bestellung ist, kann es mal ein paar Tage länger dauern. Aber wie sagt man so schön? Vorfreude ist die schönste Freude!  

 

3. Wie rechtfertigt ihr eure Preise?

Heimatliebe-Landsberg ist ein Herzensprojekt. Dementsprechend versuchen wir faire Preise anzubieten. Ein Grund weshalb du allerdings ein Tshirt von bekannteren Marken billiger erhälst, ist dass diese in viel größeren Massen und zu anderen Konditionen (Umwelt, Arbeitsbedingungen) produzieren. Wir achten zudem auf wirklich hochwertige Komponenten wie z. B. Bio-Baumwolle und Öko-Tinte. Außerdem setzen wir auf klimaneutralen Versand, fairen Handel der Materialen und umweltfreundliche Verpackung. Weitere Infos zu unserem Beitrag für die Natur findest du unter https://heimatliebe-landsberg.com/pages/nachhaltigkeit . 

 

4. Wie viel kostet der Versand?

Der Versand kostet 5,99 €. Das liegt daran, dass wir den klimafreundlichen Zustellservice DHL GoGreen nutzen.

 

5. Ich habe einen Rabatt-Code. Wie löse ich diesen ein?

Ganz einfach: du klickst auf deinen Warenkorb --> "Zur Kasse" und wirst anschließend weitergeleitet, wo du schon das Feld "Rabattcode" auf der rechten Seite siehst. 

Sollten weitere Fragen offen sein, zögere nicht uns unter information@heimatliebe-landsberg.com zu schreiben!

 

6. Ist eine Abholung in Landsberg auch möglich?

Da wir unsere Produktionsstätte nicht direkt in Landsberg haben und weitere Versandwege zur Zwischenlagerung bei uns aus Klimaschutzgründen  vermeiden wollen, werden die Sachen frisch nach Herstellung an euch Kunden versandt. Also ist eine Abholung leider nicht in Landsberg möglich. Wir versenden dafür aber mit dem klimaneutralen Versanddienstleister DHL GoGreen.